В подъезде не убирались уже более года

Вопрос от Екатерины: Добрый день! Я являюсь собственником жилья в многоквартирном доме в г. Братске Иркутской обл. В подъезде больше года не моются полы, УК требует за это отдельную плату - нанять молодую в нашем городе коммерческую организацию-подрядчика. Согласно моего договора УК и тарифах к нему, я уплачиваю ежемесячно определенную сумму, в которую входит ежедневная сухая и еженедельная влажная уборка лестничных площадок и маршей. На мой письменный запрос в УК ответили следующее: «В настоящее время наша компания ваш подъезд не обслуживает, будет проведено собрание, на котором решено, кем будет убираться ваш подъезд-своими силами, или силами управляющей компании". Тем временем ко мне в квартиру пришла сотрудница домоуправления и пыталась заставить меня поставить подпись на бумагах – согласие о заключении договора с коммерческой организацией-подрядчиком (а именно – пыталась войти в квартиру, не давала закрыть входную дверь, громко упрекала меня за моё обращение в УК по поводу уборки подъезда). Помогите, пожалуйста, решить этот вопрос – что делать, платить за уборку еще и в организацию подрядчика, или можно заставить УК выполнять свои обязанности? Правомерны ли действия сотрудника домоуправления и что делать в случае повторения ситуации?

Ответ: Уважаемая Екатерина! Начнем с последней части Вашего письма. По поводу некорректного поведения сотрудницы УК. В следующий раз постарайтесь зафиксировать ее поведение и действия (фото,видео,соседи) и направьте соответствующую жалобу в организацию, где она работает. Можно и полицию вызвать. А вдруг это вообще некие мошенники ходят по квартирам под видом работников УК? Пусть полицейский наряд проверит документы (сотрудники полиции имеют полное право это сделать), при необходимости могут и протокол составить о противоправных действиях со стороны визитеров (оскорбления, угрозы, физическое насилие), если таковые имели место. Следующий Ваш шаг -обращение в мировой суд с заявлением о привлечении виновного лица к уголовной ответственности.
Далее. Вы пишете, что подъезд не убирается в течении целого года. Каким образом это было зафиксировано жильцами? Составлялись ли акты с участием (или без участия) представителей УК? Жаловались ли Вы или кто-нибудь из Ваших соседей в течении года на отсутствие уборки? Если да-то какова была реакция УК? Имеются ли письменные ответы оттуда? Ведь это все может быть доказательством нарушением условий действующего договора управления! При наличии подобного рода доказательств допустимо будет предъявить претензию УК и потребовать перерасчета коммунальных платежей в части не оказанной услуги по уборке подъезда за весь период.

Образец жолобы в службу Жилищного надзора на грязь в подъезде.