Вопрос:

Кто несёт ответственность за установку и опломбирование проверенного счётчика обслуживающей УК, который преждевременно, до истечения срока службы, сломался и произошла утечка воды и произошло ниже этажом проживающего соседа, который сейчас предъявляет ко мне требования? Поверку счётчика производила государственная инспекция метрологии и стандартизации по Красноярскому краю. Есть официальное подтверждение этого в документах.
С уважением Тамара Викторовна

Ответ:

Здравствуйте. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги) установлена положениями ст. 7 Закона «О защите прав потребителей»: потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 Закона «О защите прав потребителей». В данном случае ответственность несет лицо, осуществившее некачественный монтаж ИПУ.

Дмитрий Казимиров, консультант МОД "Народный контроль в ЖКХ"