УК заплатят за ошибки в платежках

С нового года вступили поправки в правила предоставления коммунальных услуг. Теперь если УК или ТСЖ неправильно рассчитали, то потребитель вправе требовать половину от переплаченного. Главное, обратиться в компанию с соответствующим заявлением. Исключение, когда ошибку специалисты заметили вовремя и исправили ее. Эксперты говорят – ошибки могут быть в колонках где указан тариф, площадь жилого помещения, индивидуальные показания приборов или общедомовые нужды. Роман Казаков, председатель общественного движения «Народный контроль в ЖКХ»: «Поправка – это в первую очередь стимул для УК быть более внимательной к тому, какие цифры они рисуют людям в платежках. Дело в том, что уже как за 4 года работы нашей организации мы ни разу не видели, чтобы УК ошибалась не в свою пользу. Это всегда идет в ущерб жителям и любое нарушение всегда заканчивается максимум извинениями со стороны УК.

https://www.youtube.com/watch?v=CLjbyOz8ifg