Вопрос от Владимира:

С июля 2015 года мне не приходили платежки за холодную воду и стоки, а за ноябрь-декабрь и за отопление. После моего обращения в УК, оказалось,что за эти услуги не было начислений по их вине.Теперь, в результате перерасчета, мне предстоит оплатить круглую сумму. Могу ли я рассчитывать на рассрочку этих платежей, так как за другие услуги ЖКХ оплачиваю в полном размере и в срок.

Город Волгоград.

Ответ:

Добрый день.

В соответствии с п. 72 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 потребитель вправе потребовать рассрочки в случае, если размер платы превышает более чем на 25% размер платы, начисленной за аналогичный период прошлого года. Возможность рассрочки предоставляется в ежемесячном платежном документе на протяжении 12 месяцев равными долями, включая месяц, начиная с которого рассрочка предоставляется. Процент за пользование рассрочкой не может быть больше, чем увеличенный на 3 процента размер ставки рефинансирование Центрального банка РФ.

Для получения рассрочки Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в Вашу управляющую организацию.