Постоянная сырость в квартире из-за порывов водопровода под полом

Вопрос от Анны:

Здравствуйте! Я проживаю в г. Красноярске и у меня в квартире такая проблема: Квартира расположена на первом этаже, дом шлакоблочный, полы в доме деревянные. Под полом проходят трубы горячей и холодной воды. Из за того что трубы в подвале старые, периодически случается порыв, и подвал заливает кипятком! От всего этого в квартире ужасная сырость, стены покрываются грибком и плесенью, не только в квартире, но и снаружи дома, а я проживаю с маленьким ребенком!! Службы ЖКХ ничего с этим не делают! Из за постоянной сырости в квартире полы в коридоре и на кухне сгнили полностью! Мало этого, стена между ванной и кухней, которая была деревянная, сгнила в труху!! Все это приходиться восстанавливать за свой счет! 2 года назад мы обращались в местное ЖКО по этому вопросу, но в ответ получили что сырость в квартире из за того, что установлены пластиковые окна, которые всегда приходиться оставлять на проветривании, так как дышать в квартире нечем! Подскажите пожалуйста как найти выход из сложившейся ситуации и к кому мне обратиться.

Ответ:

Добрый день! Вам необходимо, первоначально установить "виновника" возникшей проблемы. Рекомендуем обратиться в жилищную инспекцию - Служба стройтельного надзора и жилищного контроля Красноярского края с жалобой на ненадлежащее содержание дома. По результатам проверки, установления причины произошедшего и лица, ответственного за проведение ремонтно-восстановительных работ Вам следует обратиться в суд для возмещения материального ущерба, причиненного имуществу.

Виноградова Серафима
Юрист общественного движения
Народный контроль в сфере ЖКХ